WISECP v5 Эволюция

Это эволюция WISECP

WISECP 5.0 это не обновление. Это новая сборка с нуля, построенная не вокруг тяжёлых привычек, которые отрасль тянет за собой двадцать лет, а как современная система, отвечающая всему, чего вы ждёте и что вам нужно.

Панель управления

Разницу видно с первого открытия

Панель управления переработана с нуля. Всё, что вы ищете, находится там, где должно быть, каждый экран читается с первого взгляда, и ни одна задача не заставляет блуждать по меню. Мы заново продумали, каким должен быть инструмент, к которому вы обращаетесь сотни раз в день.

Фильтры, которые понимают продукт

Фильтруйте услуги по расчётному периоду, серверу, датам, IP, клиенту и даже по полям конкретного продукта: операционной системе, дата-центру или ключу SSH.

Заказы, собранные в одном окне

Собирайте заказы из нескольких продуктов с расчётным периодом, своей ценой, промоакцией, налоговым статусом, результатом по счёту и заметками для клиента на одном экране.

Пошаговое создание клиента

Создание нового клиента разбито на четыре понятных шага: данные, контакты, предпочтения и пароль, без потери элементов управления, на которые опираются операторы.

Отчёты с точкой сравнения

WAnalytics собирает отчёты по клиентам, услугам, счетам и поддержке, а сравнение выбранных периодов помогает читать динамику.

Единый конструктор продуктов

Один мастер создаёт продукты хостинга, серверов, программного обеспечения и прочих услуг, перенося модуль, цены, расчётные периоды и требования в тот же процесс.

Работа с услугами в одном месте

Переносы, запросы на отмену и запросы на повышение или понижение тарифа переходят в отдельные рабочие очереди, а привычные элементы управления самой услугой остаются на месте.

Автоматизация

Автоматизация, за которой можно наблюдать

Автоматизация больше не один экран настроек. Все 74 задачи по расписанию собраны в одном каталоге, за которым можно наблюдать во время работы: запускайте или ставьте на паузу каждую, отбирайте всё, что в ожидании или с ошибкой, читайте состояние системы в реальном времени и в любой момент запускайте самопроверку всей цепочки.

Каждое задание провайдера под запись

Выдача услуг больше не исчезает в чёрном ящике. Каждый вызов модуля попадает в очередь, которую можно прочитать, а панель остаётся свободной, пока работа идёт в фоне.

  • Очередь модулей

    У каждого задания на создание, приостановку или прекращение сохраняются целевой модуль, число попыток и повтор в один клик, а также повтор всех неудачных.

  • Очередь уведомлений

    Каждое письмо и SMS, которые отправляет платформа, подчиняются той же видимой дисциплине статусов и повторов.

  • Журналы запросов к базе данных

    Диагностический экран с ограничением по IP записывает то, что действительно выполнялось, не смешивая это с очередями заданий.

Биллинг

Биллинг, который не отстаёт

Биллинг открывается на той работе со счетами, которой операторы заняты каждый день: понятные состояния, записи с поиском, прямой переход к виду клиента и итоги, которые легко проверить. Подписки остаются отдельным разделом и не забирают биллинг себе.

  • Полная картина того, что вам должны

    Суммы оплаченных, неоплаченных, просроченных и возвращённых счетов стоят вверху страницы; нажмите на любую из них, и откроются эти записи.

  • Счета редактируются целиком

    Добавляйте позиции, меняйте суммы и налог, применяйте скидку, переносите срок оплаты; история платежей и каждое изменение остаются в записи на том же экране.

  • Расширенная фильтрация

    Фильтруйте счета по статусу, диапазону дат, сумме, клиенту и способу оплаты; результаты приходят без перезагрузки страницы, а массовые действия применяются к тому, что вы выбрали.

Управление кассой, перестроенное заново

Касса теперь записывает, кто и что сделал: у каждой записи есть сотрудник, который её провёл, и использованный способ оплаты. Фильтруйте по типу, дате, сумме, валюте, способу оплаты или сотруднику и применяйте массовые действия к выбранному.

Периодические расходы, которые теперь видно

Разовое описание фиксированного расхода работает как и прежде; сверх этого появились счётчик общих расходов и активных расписаний, расширенная фильтрация и массовые действия. В списке видно, какая запись выполняется в какой день месяца.

Оформление заказа

Один поток и три способа показать сводку

Настройка, Корзина и Оформление заказа несут одну и ту же сводку заказа от выбора тарифа до итога к оплате сегодня. Каждая тема может показать эту сводку как Панель, Карточку или Стопку, не меняя сам процесс покупки.

  1. 1
    НастройкаТариф, домен и дополнения
  2. 2
    КорзинаПозиции, промокод и продление
  3. 3
    Оформление заказаНалог, оплата и итог

Панель

Закреплённая боковая панель держит сводку на виду, пока основной шаг прокручивается.

Карточка

Колонка со сводкой стоит рядом с текущим шагом как часть содержимого страницы.

Стопка

Поток в одну колонку размещает сводку под шагом и держит итог в нижней панели.

Правила покупки Согласия можно потребовать при регистрации, покупке или использовании аккаунта.

Непрерывность платежей Токенизированные договоры со шлюзами и сохранённые карты поддерживают повторные списания.

Знание о клиенте

Знайте каждого клиента с одного взгляда

Страница клиента собирает всё, что нужно знать об одном человеке, в едином обзоре на 360 градусов: активные услуги, доход на сегодня, возраст аккаунта и история обращений. Оценка доверия от 0 до 100, построенная на этих четырёх показателях, говорит, с кем вы имеете дело, рядом с отметками отношений, дополнительными аккаунтами и проверкой на дубликаты аккаунтов.

Оценка доверия

У каждого клиента есть оценка, рассчитанная по активным услугам, общему доходу, возрасту аккаунта и недавней нагрузке по заявкам. Пороги задаёте вы, и вы с первого взгляда видите, с кем имеете дело.

Проверка, которая может стать условием доступа

Переиспользуемые поля проверки, условия риска и необязательная внешняя проверка KYC могут потребовать нужных подтверждений, прежде чем защищённые разделы аккаунта станут доступны.

Необязательный доступ к Client API

Клиенты могут связать свои услуги и счета со своими системами: оформлять заказы, забирать данные о потреблении, выводить их в собственных панелях. Вы включаете эту возможность, они сами создают ключ и сами задают его права.

Один аккаунт, несколько пользователей

Дополнительные аккаунты добавляют делегированный доступ, а сохранённые карты, уведомления, действия и персональные данные переезжают в отдельные настройки аккаунта.

Поддержка

Управление поддержкой, перестроенное полностью

Список заявок показывает положение дел с одного взгляда: открытые и ждущие ответа заявки, среднее время ответа, оценку удовлетворённости. Каждая деталь интерфейса продумана именно под эту работу.

  • Приглашения оставить отзыв с порогом

    Порог оценки Trustpilot может приглашать довольных клиентов после обращения и наполнять оценку отзывов на сайте, когда интеграция включена.

  • Сообщения с формы контактов становятся рабочим местом

    Папки непрочитанных, отвеченных, спама и корзины наводят порядок, а к ним добавляются история прочтения сотрудниками, ответы прямо в панели и превращение сообщения в заявку одним шагом.

  • Дополнительные инструменты на одном рабочем месте

    WChat может превращать живые разговоры в заявки, WTranslator может переводить сообщения, а Advanced Virus Checker может проверять вложения.

Заявки от гостей с защищённым возвратом

Посетители могут открыть заявку и следить за ней по защищённой ссылке из письма, а технические и финансовые разговоры могут направляться в свои основные отделы.

Действия над каждым сообщением

Перевод, копирование текста, добавление в скрытые, ответ с помощью ИИ и просмотр краткого содержания остаются рядом с тем сообщением, к которому относятся.

Быстрые действия

Блокировка, разделение заявки, создание счёта и удаление остаются в одном клике и не загромождают переписку.

Рабочий день прямо из списка

Список обновляется сам, фильтруется по отделу, сотруднику, приоритету и статусу и применяет массовые действия к выбранному. Среднее время ответа и оценка удовлетворённости стоят вверху.

Безопасность

Безопасность стала глубже

Больше способов доказать, что вход принадлежит именно этому человеку, больше способов сделать это обязательным и более плотные стены вокруг панели управления.

Три способа подтверждения

Двухфакторная аутентификация по почте, SMS или через приложение-аутентификатор, а также вход без пароля JetPass.

Обязательно, а не по желанию

Требуйте подключения двухфакторной аутентификации у клиентов и сотрудников и запрашивайте подтверждение при входе с нового IP.

Защита на всех поверхностях

Запретите встраивание в iframe на сайте, в личном кабинете и в панели управления, сохранив ограничение по IP для панели отдельной настройкой.

Политика паролей с зубами

Правила длины и символов, циклы смены и принудительный сброс в один клик при подозрении на утечку.

Резервные копии не только базы данных

Планируйте копии базы данных, файлов и загрузок, управляйте исключениями, изучайте историю и отправляйте копии в шесть удалённых хранилищ.

Современная защита от ботов

Cloudflare Turnstile и hCaptcha присоединяются к уже имеющимся слоям капчи, ограничений, защиты от спама и мошенничества.

Темы

Оформление в ваших руках

Basic и WStyle задают новую систему тем: адаптивные витрины с поддержкой светлого и тёмного режимов и структурированные пакеты, рассчитанные на долгое развитие.

Basic и WStyle

Basic даёт основу на Bootstrap 5 со светлым и тёмным режимами. WStyle добавляет премиальное тёмное оформление, мега-меню и личный кабинет с боковой панелью.

Выберите движок отрисовки

Пакеты тем могут использовать Smarty, Twig или чистый PHP со структурированными представлениями, макетами, частями, компонентами и хуками уровня темы.

Установка, версии и связь с магазином

В галерее тем появились обложки, версии, сведения о движке, предпросмотр и включение, загрузка своих тем и доступ к премиальным.

Выбор макета живёт в настройках темы

Выбирайте Панель, Карточку или Стопку для сводки заказа прямо в настройках Basic или WStyle, не правя шаблоны страниц.

Для разработчиков

Создано, чтобы на этом строили

WISECP 5.0 добавляет раздельные интерфейсы Admin API и Client API, а также документированную систему серверных событий и хуков. API открывает операции панели для внешней автоматизации, а собранная из исходного кода документация OpenAPI держит справочник в соответствии с продуктом.

714Конечные точки Admin API
19Ресурсы администратора
986Документированные хуки
Экран реселлинга DigitalOcean в WISECP v5 с импортированными тарифами, нормой прибыли и синхронизацией цен

Реселлинг облака

Перепродавайте облако целиком и не только

Механика реселлинга остаётся знакомой: импортируйте тарифы у поставщика, задайте норму прибыли и держите цены синхронными. Меняется охват: с одного поддерживаемого поставщика до пяти, с одинаковой моделью работы по каждому каталогу.

DigitalOcean Hetzner Cloud Hetzner Robot Linode OVHcloud Vultr Vultr Bare Metal

Более широкое семейство из 45 с лишним модулей серверов и хостинг-панелей теперь охватывает почти любую панель, с которой сталкиваются операторы, а также облако, виртуализацию, игровые серверы, стриминг и почтовую инфраструктуру.

Платные модули Входит в тариф Business

Хостинг-панели

Всё, что умеет панель, в личном кабинете

От cPanel до Proxmox, от Pterodactyl до Mailcow: вместе с установкой поставляются 40 модулей панелей и инфраструктуры. Каждый говорит с собственным API своей панели: клиент делает резервную копию, правит DNS, создаёт базу данных, открывает консоль. Не выходя из WISECP.

cPanel / WHMPleskDirectAdminCyberPanelHestiaCPVestaCPISPConfigISPmanagerInterWorxFroxlorVirtualminKeyHelpProxmox VESolusVMSolusVM 2VirtualizorPterodactylPelicanCentova CastSonicPanelMailcow
aaPanelControl Web Panel (CWP)FASTPANELSPanelServerAvatarOpenPanelPanelAlphaEnhanceApisCPWebuzoZesleCPSolidCPSynergyCPTCAdminAMPEverest CastAzuraCastMediaCPZimbra

Панель меняется, а экран клиента нет: WISECP открывает один и тот же набор инструментов в каждом модуле, насколько это позволяет API конкретной панели.

Хостинг

19 инструментов

Файловый менеджер · Резервные копии · Базы данных · phpMyAdmin · Удалённая база данных · Редактор зоны DNS · Запись MX · Поддомены · Дополнительные домены · Перенаправления · Почтовые ящики · Пересылка почты · Веб-почта · Учётные записи FTP · Управление SSL · Задачи cron · Версия PHP · Редактор php.ini · Блокировка IP

Сервер и VPS

17 инструментов

Терминал SSH · Консоль VNC · Снимки · Резервные копии сервера · Переустановка ОС · Режим восстановления · Правила межсетевого экрана · Дополнительные IP · Управление IPv6 · Обратный DNS · Настройка сети · Дополнительные диски · Образы ISO · Использование трафика · Смена имени хоста · Ключи SSH · Журнал действий

Игровой сервер

9 инструментов

Живая консоль · Файловый менеджер · Резервные копии · Базы данных · Расписания · Параметры запуска · Дополнительные пользователи · Выделенные порты · Журнал действий

Вещание

6 инструментов

График слушателей · История вещания · Точки монтирования · Ретрансляция · Ссылки для прослушивания · Код встраивания плеера

Почта

8 инструментов

Почтовые ящики · Псевдонимы · Домены-псевдонимы · DKIM · Спам-фильтр · Пароли приложений · Задачи синхронизации · Веб-почта

Бета-программа

Помогите сформировать финальный выпуск

WISECP 5.0 находится в бете с ограниченным доступом. Запросите место, проверьте её в собственной тестовой среде и скажите нам, что изменить: отзывы операторов ведут продукт к финальному выпуску.