WISECP v5 Еволюція

Еволюція WISECP

WISECP 5.0 не є звичайним оновленням. Це система, створена з нуля: замість застарілих підходів, які галузь тягне за собою двадцять років, ви отримуєте сучасне рішення, що відповідає всім вашим очікуванням і потребам.

Панель керування

Різниця помітна з першого погляду

Панель адміністратора спроєктовано заново. Усе потрібне на своєму місці, кожен екран зрозумілий з першого погляду, а завдання не змушують блукати меню. Ми переосмислили роботу з інструментом, до якого ви звертаєтеся сотні разів на день.

Фільтри, що враховують особливості продукту

Фільтруйте послуги за періодом, сервером, датами, IP-адресою, клієнтом і навіть спеціальними полями продукту: операційною системою, дата-центром або ключем SSH.

Створення замовлень на одному екрані

Формуйте замовлення з кількома продуктами, задаючи період, індивідуальну ціну, акцію, податковий статус, параметри рахунку й примітки для клієнта на одному екрані.

Покрокове створення клієнта

Створення клієнта поділено на чотири зрозумілі кроки: особисті дані, контакти, налаштування й пароль. Усі потрібні оператору елементи керування збережено.

Звіти з можливістю порівняння

WAnalytics об’єднує звіти про клієнтів, послуги, рахунки й підтримку та дозволяє порівнювати вибрані періоди, щоб краще бачити зміни.

Єдиний конструктор продуктів

Один майстер створює продукти хостингу, серверів, програмного забезпечення та інших послуг, об’єднуючи модуль, ціни, періоди й вимоги в одному процесі.

Централізована робота з послугами

Передавання послуг, запити на скасування та перехід на вищий чи нижчий тариф зібрано в окремих робочих чергах, а основні засоби керування послугами залишаються знайомими.

Автоматизація

Автоматизація, за якою можна спостерігати

Автоматизація більше не обмежується екраном налаштувань. Усі 74 заплановані завдання зібрано в одному каталозі: стежте за виконанням, запускайте або призупиняйте кожне з них, фільтруйте очікування й помилки, переглядайте поточний стан системи та будь-коли запускайте самоперевірку всього процесу.

Кожна операція постачальника фіксується

Надання послуг більше не відбувається в чорній скриньці. Кожен виклик модуля потрапляє у видиму чергу, а панель залишається доступною, поки робота виконується у фоні.

  • Черга модулів

    Кожне завдання створення, призупинення чи припинення зберігає цільовий модуль і кількість спроб. Його можна повторити одним натисканням або повторно запустити всі невдалі завдання разом.

  • Черга сповіщень

    Для кожного електронного листа й SMS, які надсилає платформа, доступні ті самі видимі стани та повторні спроби.

  • Журнали запитів до бази даних

    Діагностичний екран з обмеженням доступу за IP-адресою фіксує фактично виконані запити окремо від черг завдань.

Білінг

Білінг, що встигає за вашою роботою

Білінг починається зі щоденної роботи з рахунками: зрозумілі стани, пошук записів, прямий доступ до вигляду для клієнта та наочні підсумки. Підписки доступні в окремому розділі й не відсувають основну роботу на другий план.

  • Повна картина платежів і заборгованості

    Суми оплачених, неоплачених, прострочених і повернених рахунків показано вгорі сторінки. Натисніть будь-яку з них, щоб відкрити відповідні записи.

  • Повне редагування рахунків

    Додавайте позиції, змінюйте суми й податки, застосовуйте знижки та переносьте термін оплати. Історія платежів і всі зміни зберігаються на тому самому екрані.

  • Розширені фільтри

    Фільтруйте рахунки за статусом, діапазоном дат, сумою, клієнтом і способом оплати. Результати з’являються без перезавантаження сторінки, а масові дії застосовуються до вибраних записів.

Оновлене керування коштами

Каса тепер фіксує, хто й що зробив: кожен запис містить відповідального співробітника та спосіб оплати. Фільтруйте за типом, датою, сумою, валютою, способом оплати чи співробітником і застосовуйте масові дії до вибраних записів.

Контроль регулярних витрат

Постійні витрати, як і раніше, достатньо визначити один раз. Тепер доступні лічильники всіх витрат і активних розкладів, розширені фільтри та масові дії. Список показує, якого дня місяця виконується кожен запис.

Оформлення замовлення

Один процес, три варіанти зведення

Налаштування, кошик та оформлення замовлення зберігають єдине зведення від вибору тарифу до суми до сплати сьогодні. Кожна тема може показати його як бічну панель, картку або стос, не змінюючи процес купівлі.

  1. 1
    НалаштуванняТариф, домен і доповнення
  2. 2
    КошикПозиції, акції та продовження
  3. 3
    Оформлення замовленняПодаток, оплата й підсумок

Бічна панель

Закріплена бічна панель утримує зведення у видимій області, поки користувач прокручує основний крок.

Картка

Колонка зі зведенням розташована поруч із поточним кроком як частина вмісту сторінки.

Стос

В одноколонковому варіанті зведення розміщено під кроком, а підсумкову суму закріплено на нижній панелі.

Правила купівлі Погодження з умовами може бути обов’язковим під час реєстрації, купівлі або використання облікового запису.

Повторні платежі Токенізовані угоди платіжних шлюзів і збережені картки підтримують повторне списання коштів.

Відомості про клієнтів

Усе про клієнта з першого погляду

Сторінка клієнта об’єднує всі потрібні відомості: активні послуги, отриманий дохід, вік облікового запису та історію підтримки. Рейтинг довіри від 0 до 100, розрахований за цими чотирма показниками, допомагає зрозуміти, з ким ви працюєте. Поруч доступні позначки відносин із клієнтом, додаткові облікові записи й перевірка дублікатів.

Рейтинг довіри

Рейтинг кожного клієнта розраховується за активними послугами, загальним доходом, віком облікового запису та недавнім навантаженням на підтримку. Ви задаєте пороги й одразу бачите, з ким працюєте.

Перевірка як умова доступу

Багаторазові поля перевірки, умови ризику й необов’язкова зовнішня KYC-перевірка дозволяють вимагати потрібні докази перед відкриттям захищених розділів облікового запису.

Додатковий доступ до API клієнта

Клієнти можуть підключати свої послуги й рахунки до власних систем: розміщувати замовлення, отримувати дані використання та показувати їх у своїх панелях. Ви вмикаєте доступ, а вони створюють власний ключ і задають дозволи.

Один обліковий запис, кілька користувачів

Додаткові облікові записи надають делегований доступ, а збережені картки, сповіщення, активність і персональні дані зібрано в окремих налаштуваннях облікового запису.

Підтримка

Повністю оновлене керування підтримкою

Список звернень одразу показує стан роботи: відкриті звернення й ті, що очікують відповіді, середній час відповіді та оцінку задоволеності. Кожну деталь інтерфейсу створено для цієї роботи.

  • Запрошення залишити відгук за порогом оцінки

    Порогове значення оцінки Trustpilot дозволяє запрошувати задоволених клієнтів залишити відгук після звернення до підтримки та оновлювати рейтинг відгуків на сайті, коли інтеграцію ввімкнено.

  • Робочий простір для контактних повідомлень

    Папки непрочитаних повідомлень, наданих відповідей, спаму й кошика впорядковують роботу. Доступні історія прочитання співробітниками, відповіді з панелі та перетворення повідомлення на звернення за один крок.

  • Додаткові інструменти на одному екрані

    WChat перетворює розмови в чаті на звернення, WTranslator перекладає повідомлення, а Advanced Virus Checker перевіряє вкладення.

Гостьові звернення із захищеним доступом

Відвідувачі можуть створювати й відстежувати звернення через захищене посилання в листі, а технічні та фінансові запитання можна спрямовувати до відповідних основних відділів.

Дії для кожного повідомлення

Переклад, копіювання тексту, додавання до закритих даних, відповідь за допомогою ШІ та перегляд зведення доступні біля відповідного повідомлення.

Швидкі дії

Блокування, розділення звернення, створення рахунку й видалення доступні одним натисканням, не перевантажуючи листування.

Щоденна робота зі списку

Список оновлюється автоматично, фільтрується за відділом, співробітником, пріоритетом і статусом та застосовує масові дії до вибраних записів. Середній час відповіді й оцінка задоволеності показані вгорі.

Безпека

Безпека на глибшому рівні

Більше способів підтвердити особу під час входу, більше можливостей зробити це обов’язковим і надійніший захист панелі адміністратора.

Три способи підтвердження

Двофакторна автентифікація електронною поштою, SMS або застосунком-автентифікатором, а також безпарольний вхід через JetPass.

Обов’язковий захист замість рекомендацій

Вимагайте налаштування 2FA для клієнтів і співробітників та додаткової перевірки під час кожного входу з нової IP-адреси.

Захист усіх частин системи

Блокуйте вбудовування сайту, кабінету клієнта й панелі адміністратора в iframe, зберігаючи обмеження IP-адрес адміністратора як окреме налаштування.

Дієва політика паролів

Правила довжини й символів, періоди скидання та примусове скидання одним натисканням за підозри на злам.

Резервні копії не лише бази даних

Плануйте копіювання бази даних, файлів і завантажень, керуйте винятками, переглядайте історію й надсилайте копії до шести віддалених сховищ.

Сучасний захист від ботів

Cloudflare Turnstile і hCaptcha доповнюють наявні механізми CAPTCHA, обмежень і захисту від спаму та шахрайства.

Теми

Оформлення на ваш смак

Basic і WStyle формують нову систему тем: адаптивні вітрини з підтримкою режимів оформлення та структуровані пакети для подальшого розширення.

Basic і WStyle

Basic побудовано на Bootstrap 5 зі світлим і темним режимами. WStyle додає преміальне темне оформлення, мегаменю та кабінет клієнта з бічною панеллю.

Вибір рушія шаблонів

Пакети тем можуть використовувати Smarty, Twig або чистий PHP зі структурованими представленнями, макетами, фрагментами, компонентами й хуками на рівні теми.

Встановлення, версії та зв’язок із магазином

Галерея тем надає обкладинки, версії, відомості про рушій, попередній перегляд, активацію, завантаження пакетів і доступ до преміальних тем.

Вибір макета в налаштуваннях теми

Вибирайте бічну панель, картку або стос для зведення замовлення безпосередньо в налаштуваннях Basic чи WStyle без редагування шаблонів сторінок.

Для розробників

Основа для ваших розробок

WISECP 5.0 додає окремі API адміністратора й клієнта та документовану систему серверних хуків подій. API відкриває операції панелі для зовнішньої автоматизації, а документація OpenAPI, створена з вихідного коду, залишається узгодженою з продуктом.

716Кінцеві точки API адміністратора
19Ресурси адміністратора
986Документовані хуки
Екран реселінгу DigitalOcean у WISECP v5 з імпортованими тарифами, відсотком прибутку й синхронізацією цін

Реселінг хмарних послуг

Перепродавайте хмарні послуги й не тільки

Механізм реселінгу залишається знайомим: імпортуйте тарифи постачальника, задайте відсоток прибутку й синхронізуйте ціни. Змінюється охоплення: замість одного постачальника підтримуються п’ять, з однаковою моделлю роботи для кожного каталогу.

DigitalOcean Hetzner Cloud Hetzner Robot Linode OVHcloud Vultr Vultr Bare Metal

Родина з понад 45 модулів серверних і хостингових панелей тепер охоплює майже всі панелі, з якими працюють оператори, а також хмарну інфраструктуру, віртуалізацію, ігрові сервери, трансляції та пошту.

Платні модулі Включено в тариф Business

Хостингові панелі

Усі можливості панелі в кабінеті клієнта

Від cPanel до Proxmox, від Pterodactyl до Mailcow: разом із системою постачаються 40 модулів панелей та інфраструктури. Кожен використовує власний API панелі: клієнт створює резервну копію, редагує DNS, створює базу даних або відкриває консоль, не виходячи з WISECP.

cPanel / WHMPleskDirectAdminCyberPanelHestiaCPVestaCPISPConfigISPmanagerInterWorxFroxlorVirtualminKeyHelpProxmox VESolusVMSolusVM 2VirtualizorPterodactylPelicanCentova CastSonicPanelMailcow
aaPanelControl Web Panel (CWP)FASTPANELSPanelServerAvatarOpenPanelPanelAlphaEnhanceApisCPWebuzoZesleCPSolidCPSynergyCPTCAdminAMPEverest CastAzuraCastMediaCPZimbra

Панель змінюється, екран клієнта залишається знайомим: WISECP надає однаковий набір інструментів у кожному модулі в межах можливостей API відповідної панелі.

Хостинг

19 інструментів

Файловий менеджер · Резервні копії · Бази даних · phpMyAdmin · Віддалена база даних · Редактор зон DNS · Запис MX · Піддомени · Додаткові домени · Перенаправлення · Поштові облікові записи · Пересилання пошти · Вебпошта · Облікові записи FTP · Керування SSL · Заплановані завдання · Версія PHP · Редактор php.ini · Блокування IP-адрес

Сервер / VPS

17 інструментів

Термінал SSH · Консоль VNC · Знімки · Резервні копії сервера · Перевстановлення ОС · Режим відновлення · Правила міжмережевого екрана · Додаткові IP-адреси · Керування IPv6 · Зворотний DNS · Налаштування мережі · Додаткові диски · ISO-образи · Використання трафіку · Зміна імені хоста · Ключі SSH · Журнал активності

Ігровий сервер

9 інструментів

Консоль наживо · Файловий менеджер · Резервні копії · Бази даних · Розклади · Параметри запуску · Додаткові користувачі · Виділені порти · Журнал активності

Трансляція

6 інструментів

Графік слухачів · Історія трансляцій · Точки монтування · Ретрансляція · Посилання для прослуховування · Код вбудовування програвача

Електронна пошта

8 інструментів

Поштові скриньки · Псевдоніми · Домени-псевдоніми · DKIM · Спам-фільтр · Паролі застосунків · Завдання синхронізації · Вебпошта

Програма бета-тестування

Допоможіть сформувати фінальний випуск

WISECP 5.0 проходить бета-тестування з обмеженим доступом. Подайте заявку, випробуйте систему у власному тестовому середовищі й розкажіть, що змінити: відгуки операторів визначають шлях до фінального випуску.