Φίλτρα που κατανοούν το προϊόν
Φιλτράρετε υπηρεσίες βάσει κύκλου, διακομιστή, ημερομηνιών, IP, πελάτη, ακόμη και πεδίων του συγκεκριμένου προϊόντος, όπως λειτουργικό σύστημα, κέντρο δεδομένων ή κλειδί SSH.
Το WISECP 5.0 δεν είναι μια ενημέρωση. Είναι μια νέα δημιουργία από την αρχή, σχεδιασμένη ως σύγχρονο σύστημα που καλύπτει όλα όσα περιμένετε και χρειάζεστε, χωρίς τις βαριές συνήθειες που ο κλάδος κουβαλά εδώ και είκοσι χρόνια.
Το κέντρο ελέγχου
Ο πίνακας διαχείρισης επανασχεδιάστηκε από την αρχή. Ό,τι αναζητάτε βρίσκεται εκεί που πρέπει, κάθε οθόνη γίνεται κατανοητή με την πρώτη ματιά και καμία εργασία δεν σας στέλνει να περιπλανιέστε στα μενού. Ξανασκεφτήκαμε πώς πρέπει να είναι η χρήση ενός εργαλείου που αγγίζετε εκατοντάδες φορές την ημέρα.
Φιλτράρετε υπηρεσίες βάσει κύκλου, διακομιστή, ημερομηνιών, IP, πελάτη, ακόμη και πεδίων του συγκεκριμένου προϊόντος, όπως λειτουργικό σύστημα, κέντρο δεδομένων ή κλειδί SSH.
Δημιουργήστε παραγγελίες πολλών προϊόντων με κύκλο χρέωσης, προσαρμογή τιμής, προσφορά, φορολογική κατάσταση, επιλογή έκδοσης τιμολογίου και σημειώσεις προς τον πελάτη σε μία οθόνη.
Η δημιουργία νέου πελάτη αναδιοργανώνεται σε τέσσερα σαφή βήματα για στοιχεία ταυτότητας, επικοινωνία, προτιμήσεις και κωδικό πρόσβασης, διατηρώντας τους ελέγχους στους οποίους βασίζονται οι χειριστές.
Το WAnalytics ομαδοποιεί αναφορές πελατών, υπηρεσιών, τιμολογίων και υποστήριξης, με συγκρίσεις επιλεγμένων περιόδων που κάνουν τις μεταβολές ευκολότερα κατανοητές.
Ένας ενιαίος οδηγός ξεκινά τη δημιουργία προϊόντων φιλοξενίας, διακομιστών, λογισμικού και άλλων υπηρεσιών και ενσωματώνει στην ίδια ροή το πρόσθετο λογισμικού, την τιμολόγηση, τους κύκλους και τις απαιτήσεις.
Οι μεταφορές, τα αιτήματα ακύρωσης και τα αιτήματα αναβάθμισης ή υποβάθμισης μεταφέρονται σε ειδικές ουρές εργασίας, ενώ τα βασικά στοιχεία ελέγχου της υπηρεσίας παραμένουν οικεία.
Αυτοματοποίηση
Η αυτοματοποίηση δεν περιορίζεται πλέον σε μία οθόνη ρυθμίσεων. Και οι 74 προγραμματισμένες εργασίες βρίσκονται σε έναν κατάλογο που μπορείτε να παρακολουθείτε όσο εκτελούνται: ξεκινήστε ή παύστε καθεμία, φιλτράρετε τις εκκρεμείς ή αποτυχημένες, δείτε ζωντανά την κατάσταση του συστήματος και εκτελέστε αυτοέλεγχο σε ολόκληρη τη ροή όποτε θέλετε.
Η παροχή υπηρεσιών δεν χάνεται πλέον σε ένα μαύρο κουτί. Κάθε κλήση πρόσθετου λογισμικού καταλήγει σε μια ουρά που μπορείτε να διαβάσετε και ο πίνακας παραμένει διαθέσιμος όσο η εργασία εκτελείται στο παρασκήνιο.
Κάθε εργασία δημιουργίας, αναστολής ή τερματισμού διατηρεί το πρόσθετο λογισμικού προορισμού, τον αριθμό προσπαθειών και την επανάληψη με ένα κλικ, μαζί με την επιλογή «Επανάληψη όλων των αποτυχημένων».
Κάθε email και SMS που στέλνει η πλατφόρμα ακολουθεί την ίδια διαδικασία ορατής κατάστασης και επαναπροσπάθειας.
Μια διαγνωστική προβολή με περιορισμό IP καταγράφει όσα εκτελέστηκαν πραγματικά, χωρίς να τα αναμειγνύει με τις ουρές εργασιών.
Τιμολόγηση
Η τιμολόγηση ξεκινά από τις καθημερινές εργασίες τιμολογίων των χειριστών: σαφείς καταστάσεις, εγγραφές με δυνατότητα αναζήτησης, άμεση πρόσβαση στην προβολή πελάτη και σύνολα που ελέγχονται εύκολα. Οι συνδρομές παραμένουν διαθέσιμες σε ξεχωριστή περιοχή, χωρίς να κυριαρχούν στη συνολική εικόνα της τιμολόγησης.
Τα σύνολα εξοφλημένων, ανεξόφλητων, εκπρόθεσμων τιμολογίων και επιστροφών χρημάτων βρίσκονται στην κορυφή της σελίδας· κάντε κλικ σε οποιοδήποτε για να ανοίξουν οι αντίστοιχες εγγραφές.
Προσθέστε γραμμές, αλλάξτε ποσά και φόρους, εφαρμόστε έκπτωση, μετακινήστε την ημερομηνία λήξης πληρωμής· το ιστορικό πληρωμών και κάθε αλλαγή παραμένουν καταγεγραμμένα στην ίδια οθόνη.
Φιλτράρετε τιμολόγια βάσει κατάστασης, εύρους ημερομηνιών, ποσού, πελάτη και τρόπου πληρωμής· τα αποτελέσματα εμφανίζονται χωρίς επαναφόρτωση σελίδας και οι μαζικές ενέργειες εφαρμόζονται σε όσα επιλέξατε.
Το ταμείο καταγράφει πλέον ποιος έκανε τι: κάθε εγγραφή φέρει το μέλος προσωπικού που τη διαχειρίστηκε και τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Φιλτράρετε βάσει τύπου, ημερομηνίας, ποσού, νομίσματος, τρόπου πληρωμής ή προσωπικού και εφαρμόστε μαζικές ενέργειες σε όσα επιλέξατε.
Ορίζετε ένα πάγιο έξοδο μία φορά, όπως πάντα· τώρα προστίθενται μετρητές συνολικών εξόδων και ενεργών προγραμμάτων, σύνθετο φιλτράρισμα και μαζικές ενέργειες. Η λίστα δείχνει ποια εγγραφή εκτελείται ποια ημέρα του μήνα.
Εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς
Η διαμόρφωση, το καλάθι και η ολοκλήρωση αγοράς διατηρούν την ίδια σύνοψη παραγγελίας από την επιλογή πακέτου έως το συνολικό πληρωτέο ποσό σήμερα. Κάθε θέμα μπορεί έπειτα να παρουσιάσει τη σύνοψη ως πλευρικό πλαίσιο, κάρτα ή στοίβα, χωρίς να αλλάζει η ροή αγοράς.
Ένα σταθερό πλευρικό πλαίσιο κρατά τη σύνοψη ορατή όσο κυλά το κύριο βήμα.
Μια στήλη σύνοψης μέσα στη σελίδα συνοδεύει το τρέχον βήμα ως μέρος του περιεχομένου.
Μια ροή μίας στήλης τοποθετεί τη σύνοψη κάτω από το βήμα και διατηρεί το σύνολο σε μια κάτω γραμμή.
Κανόνες αγοράς Οι συμφωνίες μπορούν να γίνουν υποχρεωτικές κατά την εγγραφή, την αγορά ή τη χρήση του λογαριασμού.
Συνέχεια πληρωμών Οι συμβάσεις πυλών πληρωμών με διακριτικά και οι αποθηκευμένες κάρτες υποστηρίζουν επαναλαμβανόμενες εισπράξεις.
Κατανόηση πελατών
Η σελίδα πελάτη συγκεντρώνει όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για ένα άτομο σε μια ενιαία προβολή 360 μοιρών: ενεργές υπηρεσίες, έσοδα έως σήμερα, ηλικία λογαριασμού και ιστορικό υποστήριξης. Μια βαθμολογία αξιοπιστίας 0-100 που προκύπτει από αυτά τα τέσσερα στοιχεία σάς δείχνει με ποιον συναλλάσσεστε, μαζί με ενδείξεις σχέσεων, υπολογαριασμούς και ελέγχους διπλών λογαριασμών.
Κάθε πελάτης έχει βαθμολογία που υπολογίζεται από τις ενεργές υπηρεσίες, τα συνολικά έσοδα, την ηλικία λογαριασμού και τον πρόσφατο φόρτο αιτημάτων υποστήριξης. Ορίζετε τα όρια και βλέπετε με μια ματιά με ποιον συναλλάσσεστε.
Επαναχρησιμοποιήσιμα πεδία επαλήθευσης, συνθήκες κινδύνου και προαιρετική φιλοξενούμενη υπηρεσία KYC μπορούν να απαιτούν τα κατάλληλα αποδεικτικά πριν επιτραπεί η πρόσβαση σε προστατευμένες περιοχές λογαριασμού.
Οι πελάτες μπορούν να συνδέουν τις υπηρεσίες και τα τιμολόγιά τους με τα δικά τους συστήματα: να υποβάλλουν παραγγελίες, να αντλούν δεδομένα χρήσης και να τα εμφανίζουν στους δικούς τους πίνακες. Εσείς το ενεργοποιείτε, εκείνοι δημιουργούν το δικό τους κλειδί και ορίζουν τα δικαιώματά τους.
Οι υπολογαριασμοί προσθέτουν ανατεθειμένη πρόσβαση, ενώ οι αποθηκευμένες κάρτες, οι ειδοποιήσεις, η δραστηριότητα και τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται σε ξεχωριστές ρυθμίσεις λογαριασμού.
Υποστήριξη
Η λίστα αιτημάτων δείχνει με μια ματιά πού βρίσκεστε: ανοικτά αιτήματα και αιτήματα που αναμένουν απάντηση, μέσος χρόνος απόκρισης, βαθμολογία ικανοποίησης. Κάθε λεπτομέρεια της διεπαφής σχεδιάστηκε για αυτή την εργασία.
Ένα όριο βαθμολογίας Trustpilot μπορεί να ενεργοποιεί προσκλήσεις σε ικανοποιημένους πελάτες μετά την υποστήριξη και να τροφοδοτεί τη βαθμολογία μαρτυριών του ιστοτόπου, όταν η διασύνδεση είναι ενεργή.
Οι φάκελοι μη αναγνωσμένων, απαντημένων, ανεπιθύμητων και απορριμμάτων οργανώνουν τα μηνύματα, με ιστορικό ανάγνωσης προσωπικού, απαντήσεις μέσα από τον πίνακα και μετατροπή σε αίτημα υποστήριξης με ένα βήμα.
Το WChat μπορεί να μετατρέπει ζωντανές συνομιλίες σε αιτήματα, το WTranslator να μεταφράζει μηνύματα και το Advanced Virus Checker να σαρώνει συνημμένα.
Οι επισκέπτες μπορούν να ανοίγουν και να παρακολουθούν ένα αίτημα μέσω προστατευμένου συνδέσμου email, ενώ οι τεχνικές συνομιλίες και οι συνομιλίες χρεώσεων μπορούν να δρομολογούνται στα κύρια αρμόδια τμήματα.
Οι επιλογές «Μετάφραση», «Αντιγραφή κειμένου», «Προσθήκη στα ιδιωτικά», «Απάντηση με AI» και «Προβολή σύνοψης» παραμένουν δίπλα στο μήνυμα που αφορούν.
Οι επιλογές «Κλείδωμα», «Διαχωρισμός αιτήματος», «Δημιουργία τιμολογίου» και «Διαγραφή» παραμένουν ένα κλικ μακριά, χωρίς να επιβαρύνουν τη συνομιλία.
Η λίστα ανανεώνεται αυτόματα, φιλτράρει βάσει τμήματος, προσωπικού, προτεραιότητας και κατάστασης και εφαρμόζει μαζικές ενέργειες σε όσα επιλέγετε. Ο μέσος χρόνος απόκρισης και η βαθμολογία ικανοποίησης βρίσκονται στην κορυφή της.
Ασφάλεια
Περισσότεροι τρόποι να αποδεικνύεται ότι μια σύνδεση ανήκει στο άτομο που την πραγματοποιεί, περισσότερες δυνατότητες να γίνει αυτό υποχρεωτικό και ισχυρότερη προστασία γύρω από την περιοχή διαχείρισης.
Έλεγχος δύο παραγόντων μέσω email, SMS ή εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας, μαζί με σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης μέσω JetPass.
Απαιτήστε ενεργοποίηση ελέγχου δύο παραγόντων για πελάτες και προσωπικό και ζητήστε πρόσθετη επαλήθευση σε κάθε σύνδεση από νέα IP.
Αποκλείστε την ενσωμάτωση σε iframe στον ιστότοπο, στην περιοχή πελάτη και στον πίνακα διαχείρισης, διατηρώντας τους περιορισμούς IP διαχειριστή ως ξεχωριστό έλεγχο.
Κανόνες μήκους και χαρακτήρων, κύκλοι επαναφοράς και υποχρεωτική επαναφορά με ένα κλικ σε περίπτωση υποψίας παραβίασης.
Προγραμματίστε αντίγραφα ασφαλείας βάσης δεδομένων, αρχείων και μεταφορτώσεων, διαχειριστείτε εξαιρέσεις, εξετάστε το ιστορικό και στείλτε αντίγραφα σε έξι απομακρυσμένους προορισμούς αποθήκευσης.
Τα Cloudflare Turnstile και hCaptcha προστίθενται στα υπάρχοντα επίπεδα captcha, περιορισμών, προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα και απάτη.
Θέματα
Τα Basic και WStyle ορίζουν το νέο σύστημα θεμάτων, με βιτρίνες που προσαρμόζονται στην οθόνη και στη λειτουργία εμφάνισης και δομημένα πακέτα σχεδιασμένα για μακροχρόνια επέκταση.
Το Basic παρέχει βάση Bootstrap 5 με ανοιχτή και σκούρα λειτουργία. Το WStyle προσθέτει προηγμένη σκούρα εμφάνιση, εκτεταμένο μενού πλοήγησης και περιοχή πελάτη με πλευρική στήλη.
Τα πακέτα θεμάτων μπορούν να χρησιμοποιούν Smarty, Twig ή καθαρή PHP, με δομημένες προβολές, διατάξεις, τμήματα προτύπων, στοιχεία και σημεία κλήσης hook σε επίπεδο θέματος.
Η συλλογή θεμάτων προσθέτει εξώφυλλα, εκδόσεις, λεπτομέρειες μηχανής, προεπισκόπηση και στοιχεία ελέγχου ενεργοποίησης, μεταφορτώσεις και πρόσβαση σε προηγμένα θέματα.
Επιλέξτε πλευρικό πλαίσιο, κάρτα ή στοίβα για τις συνόψεις ολοκλήρωσης αγοράς απευθείας από τις ρυθμίσεις Basic ή WStyle, χωρίς επεξεργασία προτύπων σελίδων.
Για προγραμματιστές
Το WISECP 5.0 προσθέτει ξεχωριστές διεπαφές Admin API και Client API, καθώς και τεκμηριωμένο σύστημα σημείων κλήσης hook συμβάντων στην πλευρά του διακομιστή. Το API εκθέτει τις λειτουργίες του πίνακα για εξωτερική αυτοματοποίηση, ενώ η τεκμηρίωση OpenAPI που παράγεται από τον πηγαίο κώδικα διατηρεί την αναφορά ευθυγραμμισμένη με το προϊόν.
Μεταπώληση Cloud
Ο τρόπος μεταπώλησης παραμένει αυτός που γνωρίζετε: εισαγάγετε πακέτα από τον πάροχο, ορίζετε ποσοστό κέρδους και διατηρείτε τις τιμές συγχρονισμένες. Αυτό που αλλάζει είναι η κάλυψη, από έναν υποστηριζόμενο πάροχο σε πέντε, με το ίδιο μοντέλο λειτουργίας σε κάθε κατάλογο.
Η ευρύτερη οικογένεια με 45+ πρόσθετα λογισμικού για διακομιστές και πίνακες φιλοξενίας καλύπτει πλέον σχεδόν κάθε πίνακα που συναντούν οι χειριστές, καθώς και υποδομές Cloud, εικονικοποίησης, παιχνιδιών, ροής πολυμέσων και email.
Πρόσθετα επί πληρωμή Περιλαμβάνεται στο Business PlanΠίνακες φιλοξενίας
Από cPanel έως Proxmox, από Pterodactyl έως Mailcow, η εγκατάσταση περιλαμβάνει 40 πρόσθετα λογισμικού για πίνακες και υποδομές. Κάθε ένα επικοινωνεί με το API του αντίστοιχου πίνακα: ο πελάτης δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας, επεξεργάζεται DNS, δημιουργεί βάσεις δεδομένων, ανοίγει κονσόλα. Χωρίς να φύγει από το WISECP.
Ο πίνακας αλλάζει, η οθόνη του πελάτη παραμένει ίδια: το WISECP διαθέτει το ίδιο σύνολο εργαλείων σε κάθε πρόσθετο λογισμικού, ανάλογα με όσα επιτρέπει το API του πίνακα.
Διαχείριση αρχείων · Αντίγραφα ασφαλείας · Βάσεις δεδομένων · phpMyAdmin · Απομακρυσμένη βάση δεδομένων · Επεξεργασία ζώνης DNS · Εγγραφή MX · Υποτομείς · Πρόσθετα ονόματα χώρου · Ανακατευθύνσεις · Λογαριασμοί email · Προωθήσεις email · Webmail · Λογαριασμοί FTP · Διαχείριση SSL · Προγραμματισμένες εργασίες · Έκδοση PHP · Επεξεργασία php.ini · Αποκλεισμός IP
Τερματικό SSH · Κονσόλα VNC · Στιγμιότυπα · Αντίγραφα ασφαλείας διακομιστή · Επανεγκατάσταση λειτουργικού συστήματος · Λειτουργία διάσωσης · Κανόνες τείχους προστασίας · Πρόσθετες IP · Διαχείριση IPv6 · Αντίστροφο DNS · Ρύθμιση δικτύου · Πρόσθετοι δίσκοι · Εικόνες ISO · Χρήση εύρους ζώνης · Αλλαγή ονόματος κεντρικού υπολογιστή · Κλειδιά SSH · Αρχείο δραστηριότητας
Ζωντανή κονσόλα · Διαχείριση αρχείων · Αντίγραφα ασφαλείας · Βάσεις δεδομένων · Χρονοδιαγράμματα · Παράμετροι εκκίνησης · Υποχρήστες · Εκχωρήσεις θυρών · Αρχείο δραστηριότητας
Γράφημα ακροατών · Ιστορικό μεταδόσεων · Σημεία προσάρτησης · Αναμετάδοση · Σύνδεσμοι ακρόασης · Κώδικας ενσωμάτωσης αναπαραγωγής
Γραμματοκιβώτια · Ψευδώνυμα · Ονόματα χώρου ψευδωνύμων · DKIM · Φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων · Κωδικοί εφαρμογών · Εργασίες συγχρονισμού · Webmail
Πρόγραμμα Beta
Το WISECP 5.0 βρίσκεται σε δοκιμαστική έκδοση με περιορισμένη πρόσβαση. Ζητήστε μια θέση, δοκιμάστε το διεξοδικά στο δικό σας περιβάλλον δοκιμών και πείτε μας τι να αλλάξουμε: τα σχόλια των χειριστών καθοδηγούν την πορεία προς την τελική έκδοση.